Envíos y devoluciones

¡Nos enorgullece enviar nuestras láminas de anatomía y accesorios médicos a todo el mundo directamente desde nuestro estudio! Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables para garantizar que tus nuevos artículos lleguen a tiempo. Ofrecemos un envío seguro con seguimiento. Ten en cuenta que los envíos no se realizan los fines de semana ni los días festivos.

Envíos a España: envío estándar con seguimiento gratuito a partir de 60 €. Para pedidos inferiores, verás el coste de envío antes de confirmar la compra.

En otros destinos, los gastos y las opciones de envío dependen del país y se muestran durante el pago.

España: entrega estimada en 3-5 días laborables, con seguimiento.

En otros países, el plazo depende del destino y del servicio postal. Consulta las opciones disponibles antes de confirmar tu pedido.

Las láminas anatómicas y los accesorios se envían desde nuestro estudio en Lituania, dentro de la UE.

Aunque hacemos todo lo posible por enviar los pedidos cuanto antes, a veces pueden producirse retrasos por parte de los servicios postales. Si tu entrega se retrasa, escríbenos primero a info@codexanatomy.com 

Si se produce un retraso importante en la preparación o el envío de tu pedido, te informaremos por correo electrónico. 

Si el paquete no llega en los 30 días posteriores al envío, lo consideraremos perdido y te ofreceremos un reemplazo o un reembolso. 

Nuestras láminas y accesorios se envían desde Lituania, dentro de la UE. Los envíos dentro de la UE no están sujetos a aranceles ni gastos de despacho de aduanas.

Empaquetamos cuidadosamente todas las láminas artísticas en sobres acolchados especiales con un grueso refuerzo de cartón. Esto las protegerá de cualquier daño durante el envío. Nuestros portacredenciales y pins esmaltados vienen en bolsas protectoras especiales de algodón que los protegen de arañazos. Intentamos minimizar la cantidad de plástico que utilizamos en nuestros embalajes, ¡y esperamos poder eliminarlo por completo en un futuro próximo!

Valoramos a cada cliente y nos aseguramos de que cada transacción sea fácil, fluida y satisfactoria. Nuestras políticas de devolución son muy sencillas y directas: si no te gusta tu artículo por cualquier motivo, devuélvelo a nuestra dirección principal en Europa en las mismas condiciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción y te reembolsaremos el importe.

Para gestionar una devolución, escríbenos a info@codexanatomy.com.

Ten en cuenta que tendrás que asumir los gastos de devolución (a menos que el artículo haya llegado dañado o te hayamos enviado un artículo incorrecto). ¡Gracias!